Levering & retouren
Levering Bucketlist Journals
Het Bucketlist Journal is beschikbaar in Nederland en België. De levertijden en verzendkosten zijn:
Nederland
Vóór 12u besteld, volgende werkdag verzonden*. De verzendkosten bedragen €3,95 per bestelling. Gratis verzending vanaf een orderwaarde van €70,-
België
Vóór 12u besteld, volgende werkdag verzonden*. De verzendkosten bedragen €4,95 per bestelling.
*Tijdens drukke perioden kan het gebeuren dat jouw bestelling een dag later wordt verzonden. Wij proberen jouw bestelling zo snel mogelijk op de post te doen. Via de track & trace code die je ontvangt kun je de status van jouw bestelling bekijken.
Controleer het ingevulde adres zorgvuldig voordat je je bestelling plaatst. Als je een fout maakt in het adres waardoor de bestelling niet geleverd kan worden, kunnen wij de bestelling opnieuw verzenden. De kosten voor de tweede zending zijn, net als voor de eerste zending, voor eigen rekening. Helaas zijn wij genoodzaakt om deze dubbele verzendkosten in rekening te brengen.
Wil je jouw bestelling naar een adres buiten Nederland of België laten verzenden? Neem dan contact met mij op. Ik kijk graag met je mee naar de mogelijkheden!
Levering kerst adventskalender
De kerst adventskalender is beschikbaar in Nederland en België. De levertijden en verzendkosten zijn:
Nederland
De kalenders worden midden/eind november verzonden om het pakket vóór 1 december in huis te hebben*. Via de track & trace code die je ontvangt kun je de status van jouw bestelling bekijken. Verzending binnen Nederland is gratis**.
België
De kalenders worden midden/eind november verzonden om het pakket vóór 1 december in huis te hebben*. Via de track & trace code die je ontvangt kun je de status van jouw bestelling bekijken. De verzendkosten bedragen €11,13 voor een grote kalender (24 cadeaus) en €11,62 voor een medium kalender (12 cadeaus)**.
*Door de eindejaarsdrukte bij de pakketdiensten kan het zijn dat jouw pakket langer onderweg is dan normaal. Ik doe er alles aan om de kalenders ruim van tevoren te verzenden zodat jij jouw kalender vóór 1 december 2025 in huis hebt. Echter kan ik dit niet garanderen.
**Controleer het ingevulde adres zorgvuldig voordat je je bestelling plaatst. Als je een fout maakt in het adres waardoor de bestelling niet geleverd kan worden, kunnen wij de retour gekomen bestelling opnieuw verzenden. De kosten voor de tweede zending zijn voor eigen rekening. Houd er rekening mee dat je pakket in dit geval wellicht niet vóór 1 december geleverd kan worden door de opgelopen vertraging.
Wil je jouw bestelling naar een adres buiten Nederland of België laten verzenden? Neem dan contact met mij op. Ik kijk graag met je mee naar de mogelijkheden!
Retouren
Iedereen heeft het recht om het Bucketlist Journal en de kerst adventskalender te retourneren. Je hebt hier 14 dagen de tijd voor, gerekend vanaf het moment dat je de volledige bestelling hebt ontvangen. Na afloop van deze termijn kan de koop niet meer ontbonden worden en is de koop definitief.
Het pakket dien je zelf op te sturen en deze kosten zijn voor eigen rekening. Je kunt je bestelling retourneren met een verzender naar keuze, bijvoorbeeld PostNL of DHL. Bucketlist Toerist is niet verantwoordelijk voor zoekgeraakte pakketten.
Let op: het Bucketlist Journal kan alleen ongeopend geretourneerd worden. Dit betekent dat het boek nog in het plastic folie moet zitten. Wanneer het folie geopend of verwijderd is, kunnen wij je retour niet in behandeling nemen.
Voor de kerst adventskalender geldt dat alle producten nog in de originele verpakking moeten zitten. Wanneer verpakkingen geopend of verwijderd zijn, kunnen wij je retour niet in behandeling nemen.
Hoe retourneer ik het Bucketlist Journal?
1. Download hier het retourformulier, print uit en vul het formulier volledig in.
2. Verpak het artikel samen met het retourformulier in een stevige verpakking. Wij verzoeken je vriendelijk om waar mogelijk de originele verpakking te gebruiken.
Let op: voeg altijd het ingevulde retourformulier toe aan je pakketje. Als het formulier ontbreekt of onvolledig is ingevuld, dan weten wij niet van wie het boek retour is gekomen en kun je niet terugbetaald worden.
3. Verzend je pakketje naar het volgende adres:
Pakkettenfabriek
t.a.v. Bucketlist Toerist
Turbineweg 21
2371 DV Roelofarendsveen
Nederland
Bewaar je verzendbewijs goed zodat je kunt aantonen dat je je pakketje hebt opgestuurd. Bucketlist Toerist is niet verantwoordelijk wanneer jij je pakketje naar een ander adres of pakketpunt verzendt. In dit geval kunnen wij helaas niets voor je betekenen. Het retouradres staat ook vermeld op het retourformulier.
4. Wanneer wij je pakketje hebben ontvangen, en voldoet aan de voorwaarden, wordt het volledige aankoopbedrag van de geretourneerde item(s) inclusief de oorspronkelijke verzendkosten terugbetaald. De gemaakte retourkosten zijn voor eigen rekening. De terugbetaling kan tot 14 dagen duren en begint te lopen vanaf het moment dat wij je retourzending hebben ontvangen.
5. Staat het bedrag na 14 dagen nog niet op je rekening en heb je geen mail ontvangen over de verwerking van je retourzending? Neem dan contact op via hello@bucketlisttoerist.nl . Stuur je ordernummer en track & trace code mee zodat ik je meteen kan helpen.
Hoe retourneer ik de kerst adventskalender?
Stuur binnen 14 dagen na ontvangst van de kalender een mailtje naar hello@bucketlisttoerist.nl om je retour aan te melden. De vervolgstappen zal ik per mail naar je toe sturen.
Beschadigd item ontvangen?
Heb je een beschadigd artikel of een artikel met een fabrieksfout ontvangen? Neem direct contact met mij op via hello@bucketlisttoerist.nl. Stuur duidelijke foto’s mee van je beschadigde artikel, samen met je ordernummer en de track & trace code. Wij zoeken graag naar een passende oplossing!
